LIEFERBEDINGUNGEN

Lieferzeiten

Der Finnails Online-Shop ist bestrebt, alle Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten und zu versenden. In der Regel liefern wir Ihre Produkte innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestelleingang und Zahlungsbestätigung. Sollte es aus irgendeinem Grund zu einer Verzögerung kommen, benachrichtigen wir Sie umgehend per E-Mail oder Telefon.

Liefergebiete

Wir liefern derzeit:

Finnland

Polen

Schweden

- Deutschland

Niederlande

Mögliche Versandkosten:

- Internationaler Versand 14,90 €
- Versandpaket: 7,90 €
- Abholung bei der Post oder am Paketautomaten: 7,90 €

Liefermethoden

Wir arbeiten mit zuverlässigen Partnern wie Posti und Matkahuolto zusammen, um Ihre Bestellungen auszuliefern. Sie können die für Sie passende Versandart beim Bestellvorgang auswählen.

Alternative Liefermethoden: - Lieferung per Post zu Ihnen nach Hause
- Zustellung an Postfiliale oder Paketautomat

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail und gegebenenfalls einen Tracking-Code, mit dem Sie den Lieferstatus verfolgen können. Sie können den Tracking-Code verwenden, um den Status Ihrer Bestellung auf der Website des Versandunternehmens zu überprüfen.

Lieferverzögerungen

Obwohl wir stets bemüht sind, unsere angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, können wir aufgrund von Faktoren, die auf Dritte, wie z. B. Versandunternehmen, zurückzuführen sind, kein genaues Lieferdatum garantieren. Finnails haftet nicht für Verzögerungen, die beispielsweise durch Transportengpässe, Streiks oder ähnliche Ereignisse entstehen.

Rücksendungen

Falls das Produkt, das Sie erhalten haben, während des Transports beschädigt wurde oder Ihre Sendung verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail unter

Der Kunde hat das Recht, seine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss die Entscheidung per E-Mail mitgeteilt werden. Die zurückgesendete Ware muss sich im Originalzustand befinden und ungeöffnet sein. Rückerstattungen erfolgen stets über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Rückerstattung, einschließlich der Versandkosten (ohne zusätzliche Serviceleistungen), wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung gutgeschrieben. Kosmetikartikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Ware ist defekt.

Zahlungsdienstleister

Paytrail Oyj (2122839-7) fungiert als Zahlungsdienstleister und Vermittler in Zusammenarbeit mit finnischen Banken und Kreditinstituten. Paytrail Oyj erscheint als Zahlungsempfänger auf dem Kontoauszug oder der Kartenabrechnung und leitet die Zahlung an den Händler weiter. Paytrail Oyj besitzt eine Lizenz als Zahlungsinstitut. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an den Produktanbieter.

Paytrail Corporation, Unternehmens-ID: 2122839-7
Innova 2
Lutako Square 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamistaan

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